FAQ

Pour que vous puissiez être un gardien de but efficace avec vos nouveaux gants, ils doivent être à la bonne taille ! Trouver la bonne taille de gants est un jeu d’enfants - utilisez notre outil intuitif et nos instructions de mesure faciles à comprendre pour trouver facilement votre taille de gant de gardien de but : Calculateur de taille de gants de gardien de but.

Vous pouvez aussi utiliser notre guide des tailles à imprimer au format PDF.

Vous trouverez des bons cadeaux à imprimer vous-même pour la boutique en ligne uhlsport dans la rubrique « Specials » ou tout simplement ici.

La valeur du bon cadeau peut aller de 15 € à 500 €. Pour votre bon, vous pouvez choisir entre sept valeurs d’achat et quatre designs différents. Nous publions régulièrement des bons d’action via notre newsletter, nos canaux sur les réseaux sociaux ou ici dans la boutique. Les bons d’action sont toujours limités dans le temps et utilisables uniquement dans la limite des stocks disponibles.

Veuillez noter que les codes de bons, les bons cadeaux et les points bonus ne peuvent pas être combinés entre eux.

Les retours depuis l'Allemagne sont gratuits et doivent être effectués dans un délai de 14 jours après réception de la commande. Si tu as un compte client, tu peux facilement télécharger ton étiquette de retour dans ton espace client. Les clients ayant passé commande en tant qu'invités doivent contacter notre service client pour obtenir une étiquette de retour. Pour les retours depuis l'étranger, les frais de port sont malheureusement à la charge du client.  

Merci de renvoyer les articles non portés, non utilisés et si possible dans leur emballage d'origine. Emballe soigneusement le colis pour éviter tout dommage pendant le transport et envoie-le à l'adresse suivante :

uhlsport GmbH
c/o VDS Fulfillment
Siemensstraße 14
37412 Herzberg
Allemagne.