Informations sur les paiements

Tous les prix sont affichés en euros et incluent la taxe de vente légale mais ne comprennent pas les frais d'expédition. Nous proposons différentes options de paiement. Vos paiements sont cryptés selon les normes de sécurité les plus élevées.

PayPal

En cas de choix de PayPal comme mode de paiement, vous vous connectez à votre compte PayPal dans une nouvelle fenêtre qui apparaît après avoir cliqué sur le bouton “Terminer le paiement”. Le prix d'achat y sera transféré selon les spécifications de PayPal.

Carte de crédit

Si le client choisit le mode de paiement carte de crédit, il autorise uhlsport à débiter le prix d'achat sur la carte de crédit indiquée après avoir appuyé sur le bouton “Terminer le paiement”, en spécifiant le type de carte (MASTERCARD ou VISA), le numéro de carte, la date de validité et le code de validation. La carte de crédit sera débitée immédiatement.

SOFORT Überweisung

Si le client choisit le mode de paiement SOFORT Überweisung, il autorise uhlsport à prélever le prix d'achat sur le compte bancaire indiqué en fournissant les coordonnées bancaires après avoir appuyé sur le bouton “Terminer le paiement”. Le prix d'achat est dû immédiatement.

Giropay

Si le client choisit le mode de paiement GiroPay, il saisit le code bancaire de sa banque dans la fenêtre qui apparaît pour trouver sa banque ou sa caisse d'épargne après avoir confirmé le bouton “Terminer le paiement”. Il est alors redirigé vers la page de connexion de l'établissement de crédit, où il se connecte avec ses coordonnées bancaires et termine le paiement.

uhlsport a le droit de ne pas proposer certains modes de paiement lors du processus de commande ou de renvoyer à d'autres modes de paiement.

En cas de non-disponibilité de la marchandise commandée ou de non-conclusion d'un contrat pour d'autres raisons, uhlsport remboursera immédiatement les paiements déjà reçus. Tous les autres droits d'uhlsport restent inchangés.

Informations sur la livraison

Une commande sur www.uhlsport.com peut être livrée à des adresses de livraison dans le monde entier. Néanmoins, nous nous réservons le droit de ne pas livrer certaines commandes à l'étranger (hors Allemagne) si elles ne répondent pas à certaines exigences de notre système de paiement et de livraison.

Quand ma commande arrivera-t-elle ?

Veuillez noter : En raison de la personnalisation, le délai de livraison peut actuellement être prolongé à environ 3 semaines.

Dès qu'un colis est expédié, vous recevez une confirmation d'expédition par e-mail. Nous vous fournirons un numéro de suivi si possible, afin que vous puissiez suivre la progression de l'envoi à tout moment.

Délai d'expédition standard : 2 à 4 jours ouvrables (du lundi au vendredi). Le délai d'expédition standard pour les pays européens ou hors Europe peut différer.

Délai d'expédition express : 1 à 2 jours ouvrables (du lundi au vendredi). L'expédition express ne peut être sélectionnée que si vous avez saisi un numéro de téléphone dans votre profil d'utilisateur. Le délai de livraison express pour les autres pays européens ou hors Europe peut différer.

Quels sont les frais d’expédition ?

Expédition en Allemagne et dans les autres pays

L'expédition standard coûte 4,99 € en Allemagne. Les frais d'expédition en dehors de l'Allemagne seront affichés à la caisse en fonction du pays de destination.

Vous pouvez choisir l'expédition express pour un supplément de 9,99 € à l'expédition standard. Cette option n'est pas disponible en dehors de l'Allemagne.

Pour les commandes à partir de 99 €, la livraison standard est gratuite en Allemagne. Seule la livraison express est payante dans tous les cas. Les livraisons à l'étranger sont exclues de cette règle.

Expédition hors d’Allemagne

Les frais d’expédition hors d’Allemagne peuvent varier. Veuillez consulter le montant des frais de livraison lors du passage en caisse.

Pour les livraisons vers des pays situés en dehors de l’Union européenne, des droits d’importation, des frais de douane ou des taxes supplémentaires peuvent s’appliquer. Ceux-ci ne sont pas inclus dans le prix d’achat et seront facturés séparément par les douanes ou le transporteur concerné.

Le montant de ces frais dépend de la réglementation en vigueur dans le pays de destination. Celle-ci variant d’un pays à l’autre et pouvant évoluer, nous ne pouvons malheureusement pas préciser à l’avance les frais applicables dans chaque cas particulier.

Nous vous recommandons de vous renseigner au préalable auprès des autorités compétentes ou des services douaniers du pays concerné au sujet des éventuels coûts d’importation.

Merci de votre compréhension !